<div>Uludağ Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Ekonometri Bölümü öğretim üyelerinden Prof. Dr. Necmi Gürsakal’ın annesi vefat etti bugün…</div> <div>Başsağlığı için Necmi Hoca’yı arayınca, yana yakıla son bir haftada yaşadıklarını anlattı. <b>“Ölüm döşeğindeki insanın doğlagazını jestiler İhsan” </b>dedi.</div> <div><b>“Ama borcunu ödemediğinden filan değil”</b> diye ekledi. Annesine ait evin doğalgaz faturasının otomatik ödee talimatı varmış, hesaptan her ay düzenli ödeniyormuş. Doğalgazın kesilme nedeni başkaymış…</div> <div>Acılı, üzgün, kırgın bir ses tonuyla anlattı Necmi Hoca yaşadıklarını…</div> <div>Annesi Naciye Gürsakal alzheimer hastasıymış. Son aylarda kendi çocuklarını bile tanımaz olmuş. Sürekl bakıcı kontrolündeymiş. Allah kurtarmış yani Naciye Hanım’ı… Necmi Hoca’nın bundan tam 3 yıl önce ölen babası Niyazi Gürsakal da aynı hastalığı yaşamış…</div> <div>Gürsakal Ailesi’nin Osmangazi Alemdar Mahallesi’ndeki evlerinin doğalgaz aboneliği merhum Niyazi Gürsakal’ın üstüneymiş. Niyazi Gürsakal’ın ölüm bilgisi Bursagaz’a ulaşmış. Firma, aboneliğin yaşayan birinin adına geçirilmesi için tebligat yapmış.</div> <div>Naciye Hanım ağır hasta olduğu için bakıcısının çocuğu adına almak istemişler. Bursagaz <b>“Olmaz! Siz orada ikamet etmiyorsunuz” </b>yanıtını vermiş. Necmi Gürsakal adına adına almak istemişler, ona da aynı yanıt verilmiş.</div> <div>Tabii bu arada evde doğalgaz olmadığından, ölüm döşeğindeki Naciye Hanım’ın temizliğini yapabilmek için komşudan sıcak su istenmeye başlanmış. Necmi Hoca’nın da canı burnuna gelmiş. Çaresiz şekilde bir gazeteci arkadaşımızdan yardım istemiş. Onun girişimleriyle Bursagaz, aboneliği orada ikamet etmeyen Necmi Gürsakal adına geçirmeye ve gazı açmaya ikna olmuş. Bursagaz jest de yapıp, abonelik devir ücreti almayacaklarını bildirmiş…</div> <div>Bugün öğleden sonra gazı açmaya geleceklermiş ama Necmi Hoca isyankar bir şekilde, <b>“Gelmesinler artık gerek kalmadı” </b>diyor.</div> <div>Bursagaz özel bir şirket… Elbette ilkeleri var ama insani ilkeleri ne yapacağız bilmem…</div> <div>Bursagaz cephesinden de bilgi almak için ayrı ayrı iki görevliyi aradım ama telefona yanıt alamadım. Bilgi verdiklerinde aktaracağım.</div> <div>Ve o yanıt, saat 16.30 itibariyle ulaştı.</div> <div>Bursagaz Kurumsal İletişim Direktörü Dilek Kiper'in ilettiği açıklama aynen şöyle:</div> <div><span>"Alemdar mahallesi 1.Söğütlü Sokak No: 6 / 1 adresinde 2406903 nosu sözleşme numarası ile Doğalgaz kullanımı yapan NİYAZİ GÜRSAKAL, 28.06.2013 tarihinde vefat et</span><span>tiği tespit edilmiştir.</span><span> </span><span>A</span><span>ynı dairede vefat eden NİYAZİ GÜRSAKAL isim ile doğalgaz kullanılmaya devam edilmiştir. 23.03.2016 tarihinde Ek-1 de ki mektup gönderilerek, söz konusu aboneliğin 22.04.2016 tarihine kadar varislerden birinin üzerine alması gerektiği tebliğ edilmiştir. Aynı mektupta sözleşmeyi üzerine almaması durumunda gazının kesileceği de belirtilmiştir. Belirtilen tarih de Sözleşme yapılmadığı görüldüğünden</span><span> ;</span><span> </span><b>‘’ EPDK Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği Madde<span> </span>-<span> </span>46-Sözleşmenin Feshi: “Müşterinin vefatının tespiti halinde sözleşmenin fesih edilerek gaz arzının durdurulması gerekmektedir” </b><span>ve </span><b>Madde-53<span>’</span> </b><span>de yer alan </span><b>Usulsüz Gaz Kullanımı<span> </span>: “Kendi adına sözleşme yapmadan daha önce aynı adresteki müşteri adına doğal gaz kullanması usulsüz gaz kullanımı kapsamında değerlendirilmektedir ”</b><span> maddesine istinaden gaz arzı durdurulmuştur. ‘’ Gazete yazısında belirtildiği üzere evde bulunan hizmetli 09.04.2016 tarihinde Çağrı Merkezi armış ve sözleşme yapılması konusunda detaylı bilgilendirilmiştir. Bu bilgilendirmenin ardından 09.04.2016 tarihinden itibaren</span><span> </span><span> </span><span>0</span><span>6.</span><span>0</span><span>6.2016 ya kadar doğalgaz kullanım sözleşmesi devri ile ilgili talep olmamıştır. 06.06.2016 da NECMİ GÜRSAKAL tarafından Çağrı Merkezi aranarak sözleşme yapılmıştır. Söz konusu yazıda belirtildiği üzere süreç içerisinde tüm yasal bilgilendirmeler ve yönetmelik maddelerinin müşteri mağduriyeti yaşanmaması adına titizlikle takip edilmiştir."</span></div>